Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

П.1 Претензії за механічними пошкодженнями (сломани, розчавлені, випали камені, порвані ланцюжки) приймаються ТІЛЬКИ під час безпосереднього огляду товару під час отримання на відділенні "Нова Пошта" П.2 Претензії щодо НЕСОЄДНАННЯ товару заявленого опису на сайті приймаються упродовж 3 (трих) днів після отримання замовлення. У разі механічного пошкодження товару або невідповідності описів заяв, заявлених на сайті (П.1 П.2) ви можете обміняти їх на нові надсилання за зворотною адресою (зараз зателефонувавши нам на гарячу лінію й оформивши повернення з нашим менеджером)

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.